よくあるご質問
ご相談・お見積もりについて
相談や現地調査、見積もりは無料ですか？
すべて無料です。
パッキン交換や水栓の交換など、本当に小さな工事でもお願いできますか？
はい。パッキン交換5,500円、水栓金具（蛇口の交換）1万円～数万円、何でも対応いたします。
相談の際に、何か準備しておくものはありますか？
器具類であれば取扱説明書があると助かります（品番特定のため）。多くの場合水栓自体に記載がありますが、なければ写真を撮って調べます。
営業エリアはどこまでですか？
筑紫野市、太宰府市、大野城市、春日市、那珂川市、福岡市、小郡市、筑前町、佐賀県鳥栖市、基山町周辺です。お客様のご紹介などがあれば、遠方でもお伺いいたします。
エコキュートなど給湯器の施工も可能ですか？
エコキュート、電気温水器、ガス給湯器（都市ガス・プロパンガス）、石油給湯器（灯油ボイラー）全般が可能です。
費用について
料金の支払い方法にはどのようなものがありますか？
現金集金またはお振込みです。
見積もり金額以外に、追加で費用が発生することはありますか？
基本的にありません。ただし、不確定要素が高い現場は、事前におおよその追加工事の費用をご説明しております。
使える補助金や助成金はありますか？
国策の住宅省エネ2025キャンペーン（https://jutaku-shoene2025.mlit.go.jp/ ）が可能です（2025.9月現在）。毎年内容は変わりますので、その都度最適な補助金・助成金をご案内いたします。
リフォームローンの相談はできますか？
オリエントコーポレーションのリフォームローンをご利用いただけます（10～1,000万円、団体信用生命保険つき）。
クレジットカードは使えますか？
申し訳ございませんが、クレジットカードでのお支払いは承っておりません。
工事について
工事中はずっと家にいないといけませんか？
できればご在宅をお願いしておりますが、お仕事などで難しい場合は、事前にご相談いただければ鍵をお預かりして対応することも可能です。
家具や家電の移動はどうすればいいですか？
小物だけ移動していただければ、大きなものはこちらで移動しながら工事いたします。
土日や祝日に工事をしてもらうことは可能ですか？
可能です。戸建であれば近隣の状況にて判断します。集合住宅の場合は管理規定に従います。
サービス・保証について
工事後の保証はありますか？（工事保証・メーカー保証）
器具類のメーカー保証はそれぞれあります。弊社責任としての工事保証は、10年ほどは無料で行います。
アフターサービスや定期点検はありますか？
工事完了約1ケ月後にメールもしくは電話にて状況をお伺いします。定期点検は行っておりません。
取り扱っている住宅設備メーカーを教えてください。
TOTO、YKKap、大建工業、リクシル、パナソニック、クリナップ、ノーリツ、三菱電機、KVK、ブリヂストンなどです。
希望のメーカーの商品を使ってもらうことはできますか？
基本的にどちらのメーカーでも対応可能です。